Terms and Conditions

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen der Hygge Suites UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend "Vermieter").

(2) Die Untervermietung bzw. Weitervermietung der überlassenen Räume sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Vermieters.

(3) Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn dies vorher ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

§ 2 Vertragsabschluss, Parteien, Haftung

(1) Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch den Vermieter zustande. Die Buchungsbestätigung erfolgt per E-Mail nach erfolgreichem Zahlungseingang.

(2) Vertragsparteien sind der Vermieter und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast gebucht, so haftet er dem Vermieter gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag.

(3) Der Gast verpflichtet sich, spätestens bei Anreise die Namen aller mitreisenden Personen bekannt zu geben. Die in der Buchung angegebene maximale Personenzahl darf nicht überschritten werden.

§ 3 Leistungen, Preise, Zahlung

(1) Der Vermieter ist verpflichtet, die vom Gast gebuchte Ferienwohnung bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

(2) Der Gast ist verpflichtet, die für die Überlassung der Ferienwohnung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden Preise des Vermieters zu zahlen. Dies gilt auch für vom Gast veranlasste Leistungen an Dritte.

(3) Die vereinbarten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und aller Nebenkosten (Strom, Wasser, Heizung, Bettwäsche, Handtücher, Endreinigung).

(4) Sofern nicht anders vereinbart, ist der Gesamtpreis bei Buchung sofort in voller Höhe fällig. Die Zahlung erfolgt online über die beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsarten. Die Buchung wird erst mit erfolgreichem Zahlungseingang verbindlich bestätigt; bei Zahlungsarten, deren Abwicklung einige Tage dauern kann, erhält der Gast die Buchungsbestätigung, sobald die Zahlung eingegangen ist.

§ 4 Rücktritt durch den Gast (Stornierung)

(1) Ein Rücktritt des Gastes von dem mit dem Vermieter geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder der Vermieter der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt.

(2) Bei Stornierung durch den Gast gelten folgende Stornogebühren:

• Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 29 bis 14 Tage vor Anreise: 50% des Gesamtpreises
• 13 bis 7 Tage vor Anreise: 80% des Gesamtpreises
• 6 Tage oder weniger vor Anreise oder Nichtanreise: 100% des Gesamtpreises

Bereits gezahlte Beträge werden abzüglich der Stornogebühr auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.

(3) Dem Gast steht der Nachweis frei, dass dem Vermieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 5 Rücktritt durch den Vermieter

(1) Der Vermieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:

• die Zahlung des Gesamtpreises nicht erfolgreich abgeschlossen oder nachträglich zurückgebucht wird (z. B. Rückbuchung)
• höhere Gewalt oder andere vom Vermieter nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen
• Ferienwohnungen unter irreführenden oder falschen Angaben wesentlicher Tatsachen gebucht wurden
• der Vermieter begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb gefährden kann

§ 6 Anreise und Abreise

(1) Die Ferienwohnung steht dem Gast am Anreisetag zur Verfügung (Check-in). Der Gast erhält auf der Unterkunftsseite & Buchungsbestätigung Informationen zum Check-In und Check-Out Zeitpunkt.

(2) Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich und kann zusätzliche Kosten verursachen.

§ 7 Pflichten des Gastes

(1) Der Gast verpflichtet sich, die Ferienwohnung pfleglich zu behandeln und bei Abreise in ordnungsgemäßem Zustand zu hinterlassen.

(2) Rauchen ist in allen Ferienwohnungen untersagt. Bei Verstoß wird eine Reinigungsgebühr von 250 EUR erhoben.

(3) Haustiere sind nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung und gegen einen Aufpreis gestattet.

(4) Bei schuldhaft verursachten Schäden haftet der Gast. Schäden sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.

(5) Die Hausordnung ist zu beachten. Insbesondere ist auf die Nachtruhe (22:00 bis 7:00 Uhr) Rücksicht zu nehmen.

§ 8 Haftung des Vermieters

(1) Der Vermieter haftet für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag. Er haftet nicht für Gegenstände, die der Gast in die Ferienwohnung einbringt, es sei denn, sie wurden dem Vermieter zur Aufbewahrung übergeben.

(2) Die Haftung des Vermieters für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist nicht begrenzt. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Vermieters, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: Oktober 2026